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1.螢幕無畫面、電腦主機無反應：檢查插座有電嗎(可以插電扇、吹風機測試)? ->檢查延長線插座電線是否有電? ->電腦電源線是否插好? ->電腦電源線是否破損、損壞? ->電源線與電腦 電源供應器連接處，是否插好插實? ->電腦電源供應器的供電開關是否開啟? ->電腦電源按鍵開關多按幾次! ->電腦主機送修。

2.螢幕無畫面、電腦主機有反應：檢查螢幕電源線是否損壞? ->電源線與螢幕連接處，是否插好插實? ->螢幕信號線是否損壞? ->螢幕信號線是否在螢幕與電腦連接處都插好插實? ->若是電腦有另外視頻信號輸出接口，改用此接口測試螢幕是否會亮? ->電腦主機是否發出 “嗶” 聲? ->螢幕+電腦主機送修。

3.BIOS 錯誤常出現的訊息。 CMOS Battery Failed CMOS電池的電力不足,該換電池了。 CMOS Checksum Error -Defaults Loaded BIOS 程式碼在總和檢查 (checksum) 時發現錯誤而 載入糸統預設值，這也是電池問題。Hard Disk(s) Diagnosis Fail 執行硬碟診斷時發現錯誤。Hard Disk(s) Initializing [Please wait a moment...] 正在對硬碟作起始化 (Initializing)動作。 Hard Disk Install Fail 無法驅動硬碟 Hard Disk(s) Diagnosis Fail 實體硬碟故障。 Primary Slave Hard Disk Fail Primary Slave IDE硬碟 POST 失敗 Secondary Master Hard Disk Fail Secondary Master IDE硬碟POST失敗 System Halted.(Ctrl + Alt + Del)To Reboot 此次開機程序造成系統死當，請重新啟動電腦。->除了電池可自行更換，其他故障訊息最好送修。

4.電腦可以開機，但是提示 “Operating System Not Found “、"Missing operating system.."。->檢查BIOS硬碟使用介面模式是否正確 ?->電腦主機送修。(不建議自行處理，若是沒有資料須保留，則 可以自行學習)。本公司客戶，資料備份後，建議使用磁區還原。

5.電腦開機後出現藍屏(藍底白字)畫面。->電腦主機送修。本公司客戶，資料備份後，建議使用磁區還原。

6.電腦可以開機，但是鍵盤或是滑鼠沒有作用。若有其他鍵盤或是滑鼠，先行更換做測試。若是更換良品後也無作用。->電腦主機送修。