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網際網路設定方式

1.      請先確認”裝置管理員”中的”網路介面卡”，是否出現驚嘆號。若是出現驚嘆號時，請確認是有線網卡還是無線網卡，整體來說有線網卡出現驚嘆號機率很低，會出現的基本都是無線網卡機率大些(驅動程式沒有正確安裝)。將網路線插上電腦網路卡接口。

2.      網路線接上電腦網路卡接口後，順確認網路卡燈號，正常應該是一燈號恆亮，一燈號閃爍，代表實體網路接線正常。若是不亮請在插拔一次確認是否插好?若是還不亮，請檢查路由器電源是否有開啟? 此條網路線是否已經接上路由器接口? 都確認正常操作沒問題時，請報修。由本公司派員到府檢查。

3.      在乙太網路或是Wi-Fi設定中，將IPV4的IP位置設定，與DNS設定改成自動取得。

4.      若是還不能上網，請先使用手機接連接路由器Wi-Fi，測試手機是否能上網？若是連手機都無法上網，則需檢查路由器設定，或是損壞。

5.      在重新設定路由器前，請電話聯繫ISP(中華電信或是其他電信單位)確認是否外在環境斷線。

6.      路由器設定請參照說明書。或是通知本公司到府協助處理。