務實、一步一腳印

ERP系統導入,必須務實。教育訓練一定要一步一腳印,踏踏實實的每個員工,自己職責工作部分,必須會操作懂原理,前後程序也要知道,如此在操作時出現問題,員工才知道是哪一個關鍵作業卡住,反饋當事者才能順利推進。

所以每一階段教育訓練完成,都要安排考試、考核,最好此考核項目與公司年終考核、KPI指標考核併入,如此才有動力。

做為ERP導入專案主要負責人,必須做到時時稽核。因為在遇到導入衝突時,欺上瞞下屢見不鮮、爭功諉過人之常情。所以主責者必須確認、溝通、協調。

(第八集) 未完待續 …..

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